# Искусство общения

Часто недоразумения приводят к конфликтам. Разговаривайте, уточняйте, перефразируйте. Используйте фразу: 'Я правильно понимаю, что ты имеешь в виду...?' Конфликтов и недоразумений станет гораздо меньше!